POLÍTICAS E DÚVIDAS FREQUENTES

Política de compra

Garantia e Troca


Todas as peças da Galeria17 possuem garantia contra defeitos e danos de 3 (três) meses. Em caso de defeito na peça, entre em contato com a gente por meio do e-mail contato@galeria17.com que logo retornaremos a você! As peças compradas poderão ser trocadas no prazo máximo de 1 (um) mês após a realização do pedido no site. As despesas referentes ao frete de devolução da peça original e de entrega da nova peça ficarão a cargo do cliente, bem como eventual diferença de valor entre as peças trocadas.




Devolução


As compras realizadas na Galeria17 poderão ser canceladas pelo cliente no prazo máximo de 7 (sete) dias, a contar da data de realização do pedido.




Segurança e privacidade


Os pagamentos das peças da Galeria17 são realizados por meio de sistema próprio de terceiro, em ambiente protegido. A Galeria17 não se responsabiliza pelo processamento dos pagamentos.




Entrega


As entregas da Galeria17 serão feitas por Sedex ou Sedex10, à escolha do cliente e à depender da disponibilidade de entrega dos Correios na localidade. Os preços e prazos de frete indicados são estabelecidos pelos Correios e a Galeria17 não se responsabiliza em caso de problemas no transporte das peças.





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